Обучение владельцев
Интернет-магазинов

Стать участником
и получить книгу «Как преодолеть
кризис роста Интернет-магазина?»

Почему не растет ваш Интернет-магазин?

Этапы кризиса Интернет-магазина

Как правило, даже если Интернет-магазин весь состоит из недостатков, то первым ограничителем выступает именно неумелое управление сотрудниками и непрофессиональная организация внутренних процессов.

Если кто-то имел удовольствие эксплуатировать отечественный автопром 90-х годов, то знает, что весь автомобиль может полететь по частям. Но ломается всегда одна деталь. Её чинишь, думаешь, что с проблемами покончено. Но не тут-то было – выходит из строя следующая деталь. Потом следующая, и так далее. А потом снова первая. Круг замыкается и идет по новой.

На моей практике круговорот «поломок» Интернет-магазина со временем происходит в следующем порядке (как показано на рисунке):

  • кризис системы управления;
  • кризис системы маркетинга;
  • кризис системы клиентского сервиса;
  • кризис личной мотивации первого лица.

Означает ли это, что других проблем в Интернет-магазине не бывает? Нет, не означает. Знающие люди могут легко меня дополнить. С развитием Интернет-магазина непременно потребуется модернизация:

  • технической части сайта;
  • методов подбора персонала;
  • методов финансового учета;
  • и так далее.

На мой взгляд, подавляющая часть таких вопросов входит в систему управления и решается в процессе развития навыков управления персоналом. А часть решается в режиме текущих операций, что тоже косвенно связано с управлением.

О природе проблем Интернет-магазинов и путях выхода из кризиса читайте в моей книге.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
Подпишись на бесплатную рассылку
«Главные ошибки владельца Интернет-магазина».


Вы сможете легко обойти все опасные ловушки. Всего не менее двадцати писем с жизненными ситуациями владельца Интернет-магазина! Без спама и с возможностью отписаться в любой момент. Подробнее о рассылке

О проекте:

Сайт №1 для владельцев Интернет-магазинов. Полезная информация, статьи, видео об открытии и развитии Интернет-магазина от реального практика электронной коммерции. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем БЕСПЛАТНЫМ материалам сайта.

Контакты:

Мы всегда рады вашему звонку и
ответим на любые вопросы по
телефону 8-800-333-0558 в рабочее
время с 10:00 до 19:00.

Также вы можете написать нам
по адресу: office@bondar.guru

Я не могу войти

Регистрация

Назад

Назад

Спасибо!

Наш менеджер свяжется с Вами
в ближайшее время