Обучение владельцев
Интернет-магазинов

Стать участником
и получить книгу «Как преодолеть
кризис роста Интернет-магазина?»

Продвижение Интернет-магазина:
стратегия, методы, особенности

Продвижение Интернет-магазина - это одна из ключевых функций маркетинга Интернет-магазина. Ключевая, но не единственная. Нельзя забывать о том, что сама по себе реклама (без организации управления маркетингом) имеет высокие шансы быть неэффективной.

То есть мало запустить продвижение. Важно еще им управлять.

Цели продвижения Интернет-магазина

Целями рекламы Интернет-магазина являются:

  • повышение числа посетителей;
  • повышение конверсии;
  • увеличение среднего чека;
  • увеличение повторных продаж.

Управляя именно этими четырьмя параметрами, мы можем улучшать показатели продаж Интернет-магазина.

Структура сайта Интернет-магазина с точки зрения продвижения

Давайте сначала рассмотрим сайт Интернет-магазина с точки зрения продвижения. Я выделяю следующие составные элементы:

  • Интернет-магазин с его главными типами страниц: главная, категории, товары, информационные страницы (доставка, отзывы, ...), посадочные страницы;
  • блог Интернет-магазина;
  • рассылка и подписная страница;
  • представительства в социальных сетях (группы).

Структура сайта с точки зрения маркетинга

О подписной странице и рассылке

Подписная страница - это страница, которая презентует информационную рассылку вашего магазина. Также на ней есть непосредственная возможность подписаться на эту рассылку.

Информационная рассылка - это автоматическая серия писем с полезной или интересной информацией для потенциальных покупателей Интернет-магазина. То есть письма прописываются заранее. Подписавшись на рассылку, человек с определенной периодичностью получает все письма от первого до последнего.

Рассылка - это самый эффективный с точки зрения ROI инструмент продаж. Подписчики рассылок покупают с гораздо более высокой конверсией, чем обычные посетители сайта. Именно поэтому значительное место в продвижении Интернет-магазина мы уделяем рассылкам.

Блог

Блог - это еще один инструмент контакта с аудиторией. В блоге публикуются интересные статьи, анонсы рассылок. Главная цель блога - подписать читателя на рассылку. Побудить читателя блога совершить непосредственно покупку - это далеко не первичная задача блога.

В блоге обязательно транслируется форма подписки на рассылку.

Социальные сети

Социальные сети - это очень слабый инструмент с точки зрения непосредственных продаж товаров в Интернет-магазине. Поэтому в социальных сетях не нужно много продавать. Публикации должны быть интересные, смешные, познавательные.

В моей системе социальные сети должны привлекать участников сообщества почитать блог. И уже блог в свою очередь побуждает подписаться на рассылку.

Как вариант можно привлекать участников сообщества подписаться на рассылку. 

Применение инструментов продвижения Интернет-магазина

Теперь, когда мы рассмотрели структуру сайта, мы можем перейти к вопросу использования инструментов продвижения Интернет-магазина.

К таким инструментам продвижения Интернет-магазина относятся:

  • SEO - поисковое продвижение
  • Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Google.Adwords)
  • E-mail маркетинг
  • Ретаргетинг
  • Товарные агрегаторы
  • CPA - партнерские сети
  • Тизерные сети

Осознанное совместное (комплексное) применение инструментов продвижения позволит добиться большего результата, чем если суммировать результаты отдельно взятых инструментов.

Поисковое продвижение Интернет-магазина (SEO)

Поисковое продвижение

Традиционные взгляды призывают продвигать Интернет-магазины в поисковых системах следующим образом:

  • Высокочастотные (ВЧ) запросы - на главную страницу
  • Среднечастотные (СЧ) - на категории и основные разделы
  • Низкочастотные (НЧ) - на товары

Безусловно, это правильное разделение. Но в моем понимании эта рекомендация нуждается в дополнении.

Посадочные страницы для НЧ запросов

Во-первых, я рекомендую создавать дополнительные посадочные страницы в интересах поискового продвижения. Например, предположим, что в поисковых системах есть НЧ запросы "импортные холодильники" и "отечественные холодильники". Предположим у в магазине есть фильтр по производителю, но нет явного фильтра по "импортности". На какие страницы тогда продвигать эти запросы?

Вариант первый - сделать еще один фильтр "импортные/отечественные" в каталоге. Но!

Это НЧ запросы. Для Интернет-магазинов их кол-во может достигать десятков тысяч! Под каждый такой запрос фильтр не сделать. Иначе ими просто невозможно будет пользоваться. Да и зачем делать фильтр под НЧ запрос, который вводят 3-7 человек в месяц?

Для таких запросов я рекомендую создавать отдельные страницы, недоступные с основного сайта с подборками соответствующих товаров. Например для запроса "импортные холодильники" сделать страницу, внешне не отличимую от каталога, в которой подобрать товары от всех иностранных производителей.

Если купить на нее пару внешних ссылок и включить в карту сайта, то она благополучно появится в поисковых системах. Она будет доступна меньшинству клиентов, которых интересует такое разделение товаров. При этом она не будет мешать большинству посетителей сайта, так как не будет видна на самом сайте.

Блог - способ продвижения по НЧ информационным запросам

Чтобы блог был интересен, он должен давать ответы на вопросы, которые интересуют потенциальных покупателей вашего товара.

Как составить список интересных тем для блога? И как это использовать для поискового продвижения Интернет-магазина?

Воспользуемся техниками SEOшников, чтобы убить двух зайцев сразу: сделать интересный контент и продвинуть Интернет-магазин в поисковых системах!

Выходим в wordstat.yandex.ru и делаем подборку запросов с названием нашего товара и обязательным включением вопросительных слов (как, когда, почему, зачем и т.д.).

Подбор тем для блога при помощи Яндекс.Директ

Таким способом можно собрать огромное количество НЧ запросов для вашего магазина. И написать соответствующие статьи в блоге.

В итоге вы будете получать огромный трафик потенциальных покупателей в блог и конвертировать их в подписчиков рассылки.

Контекстная реклама Интернет-магазина и другие CPC источники

Контекстная и тизерная реклама

Контекстная и тизерная реклама - чаще всего высококонкурентные инструменты, поэтому цена одного посетителя в них значительно выше, чем при продвижении в поисковых системах.

Для максимальной эффективности я рекомендую в качестве целевых страниц контекстной рекламы выбирать категории и товары.

По моему опыту тизерные объявления работают наилучшим образом при указании конкретной цены и названия товара. Хуже тизеры работают с категориями товаров.

Использовать ли CPC для подписки на рассылку, вам следует решить исходя из показателей конверсии в подписчики и эффективности самой рассылки с точки зрения продаж. Хоть и редко, но такой способ применение CPC рекламы тоже может окупаться.

Ретаргетинг

Ретаргетинг

Ретаргетинг позволяет вернуть посетителей на сайт. Это отличное дополнение всех остальных маркетинговых инструментов. Ретаргетинг следует настраивать на возвращение посетителей на все страницы сайта: каталог, товары, подписная страница. Даже блог.

Особенно эффективен ретаргетинг для "брошенной корзины" и незаполненной формы заказа. То есть когда покупатель наполнил корзину и ушел с сайта. Или уже был готов купить - заполнить форму, но почему-то не сделал этого.

Ретаргетинг покажет рекламу вашего сайта только тем пользователям, которые уже были на вашем сайте. И, как правило, конверсия с ретаргетинга в разы выше, чем с трафика новых посетителей.

Другие методы продвижения Интернет-магазина

Товарные агрегаторы - позволяют размещать ваши товары на сторонних площадках. Самые известные товарные агрегаторы - Яндекс.Маркет и Викимарт. Есть и другие, более мелкие. 

Размещаться в товарных агрегаторах можно с оплатой за клик или за комиссию с оформленного заказа.

Партнерские сети - тоже неплохой инструмент с оплатой за целевое действие. Обычно процент заказов с CPA партнерских сетей не превышает 5%. Но, учитывая оплату только за совершенные заказы, это неплохое подспорье для продвижение Интернет-магазина.

Как управлять продвижением Интернет-магазина?

Важно не просто запустить продвижение, но и осуществлять управление на регулярной основе.

Управление, как минимум, включает в себя:

  • проведение измерений;
  • анализ результатов (эффективности) за прошедший период;
  • корректировку рекламных кампаний;
  • планирование продвижения на будущий период.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь

Комментарии:

sribnoGinee
Наилучшие поездки — целый мир. Пускайтесь в путешествие совместно с нашими специалистами! Вся наша земля никогда не закончит поражать личной красой. Из космоса она кажется, словно громадная жемчужинка. А находясь в определенных местах Мира, можно почувствовать себя песчинкой по сравнению с великолепием а также силой первозданной природы. Любой гражданин желает увидать такие удивительные вещи собственными очами, испытать на себе непередаваемые эмоции. только тут только тут Остров Крит, что посмотреть

Подпишись на бесплатную рассылку
«Главные ошибки владельца Интернет-магазина».


Вы сможете легко обойти все опасные ловушки. Всего не менее двадцати писем с жизненными ситуациями владельца Интернет-магазина! Без спама и с возможностью отписаться в любой момент. Подробнее о рассылке

О проекте:

Сайт №1 для владельцев Интернет-магазинов. Полезная информация, статьи, видео об открытии и развитии Интернет-магазина от реального практика электронной коммерции. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем БЕСПЛАТНЫМ материалам сайта.

Контакты:

Мы всегда рады вашему звонку и
ответим на любые вопросы по
телефону 8-800-333-0558 в рабочее
время с 10:00 до 19:00.

Также вы можете написать нам
по адресу: office@bondar.guru

Я не могу войти

Регистрация

Назад

Назад

Спасибо!

Наш менеджер свяжется с Вами
в ближайшее время