Обучение владельцев
Интернет-магазинов

Стать участником
и получить книгу «Как преодолеть
кризис роста Интернет-магазина?»

Как открыть Интернет-магазин автозапчастей?

Как открыть Интернет-магазин автозапчастей? Я считаю, что Интернет-магазин автозапчастей – это вообще очень неплохая идея для сегодняшнего времени, в особенности в условиях кризиса, когда доходы населения падают, когда в начале 2015 года продажи новых автомобилей упали практически в два раза. Безусловно, стратегия Интернет-магазина, направленная на продление качества, на то, чтобы ремонтировать старое, а не покупать новое, в этом смысле автозапчасти – идея, по крайне мере, интересная.

Я не являюсь специалистом по автозапчастям, я не изучал эту рыночную нишу, и скорее всего, я не являюсь потребителем Интернет-магазина автозапчастей. Но, тем не менее, давайте попробуем разложить этот вопрос по полочкам.

Общий алгоритм открытия Интернет-магазина

Вообще, стандартный алгоритм открытия своего Интернет-магазина: выбираем нишу, закупаем товар, т.е. находим поставщиков, согласовываем условия, организовываем поставки. Либо мы выкупаем товар у поставщика под заказ, либо по предоплате, либо у нас есть возможность выгрузить себе весь ассортимент, синхронизировать его с базой поставщика, либо взять товар на реализацию с отсрочкой платежа. В общем, вариантов много. Это то, что касается поставок. Теперь разворачиваем сайт, дизайн, доменное имя. Наш сайт функционирует, наполняем его товарами. Либо мы сами товары фотографируем, но, насколько мне известно, в автозапчастях рынок достаточно сильно развит и производитель предоставляет и изображение всех товаров, и подробное описание товаров. С наполнением сайта контентом, товарами у вас проблем не возникнет.

Конечно же, нужно организовать доставку автозапчастей. Особенность заключается в том, что часто автозапчасти могут быть габаритными и тяжелыми, соответственно, здесь фокусируемся не только на курьерских службах, но и на транспортных компаниях. Безусловно, для запчастей актуален вопрос самовывоза. Как правило, организация самовывоза различными стандартными методами, которые предоставляют курьерские службы, постаматы, тоже невозможна ввиду габаритности и большого веса товаров.

Продвижение – здесь у нас и поисковое продвижение, и контекстная реклама, и е-мейл-маркетинг и т.д.

Что нужно знать, открывая Интернет-магазин автозапчастей?

Когда рассмотрели общий алгоритм, давайте пройдемся по деталям. В чем особенность открытия Интернет-магазина автозапчастей? Я считаю, что для того, чтобы ваш Интернет-магазин автозапчастей стал успешным, а он имеет все шансы стать успешным при актуальности стратегии продления качества, нужно определиться с двумя вещами. Нужно, во-первых, понять своего клиента, во-вторых, понимая клиента, сформировать для него грамотный ассортимент. Автозапчасти, всё, что связано с ремонтом автомобиля – это, скажем так, высокотехнологичная отрасль, она требует знаний, и там очень хорошо работает контентное продвижение, предоставление специальной информации или какие-то полезные рассылки, интересные вашей целевой аудитории в обмен на е-мейл. Т.е., допустим, я прихожу на сайт Интернет-магазина автозапчастей, я являюсь целевой аудиторией, меня интересуют какие-то вопросы, которые вы, как продавец, знаете. Вы предлагаете мне подписаться на рассылку или стать подписчиком блога, и я регулярно взаимодействую, контактирую с вашим Интернет-магазином.

Давайте разберемся, кто клиент Интернет-магазина автозапчастей? Как нам «разобрать» своего клиента, покупающего товары в розницу? Во-первых, нам неплохо бы знать этого клиента в лицо, понимать, кто это. Скорее всего, это мужчины.

Мы должны понять, какие это автомобили. Скорее всего, свой автомобиль будет самостоятельно ремонтировать либо владелец дешевых отечественных автомобилей, либо владелец бюджетной иномарки.

Соответственно, нам нужны конкретные марки, конкретные пропорции, нам нужно составить портрет целевой аудитории.

Дальше нам нужно понять типичные проблемы, т.е. что ломается, что нужно ремонтировать или какой тюнинг нужно делать, какой пользуется большей популярностью. Вот эти вопросы мы должны знать о своем клиенте – что чаще всего ломается и что люди любят улучшать в своих автомобилях.

И в общем расписать портрет своей целевой аудитории, т.е. внешний вид, сленг, взгляды на жизнь, профессиональную область.

Очевидно, что если мы разберем своего клиента по кусочкам, мы можем предложить ему интересный контент для продвижения, чтобы он подписался к нам на рассылку или чтобы составить грамотное описание, видеообзоры своих товаров.

Понимая интересы нашего потребителя, мы должны сформировать грамотный ассортимент. Т.е. если наши клиенты любят делать какого-то определенного типа обвес на «девятку», то мы должны всегда иметь в наличии этот обвес. Если люди чаще всего меняют глушитель, значит, мы должны иметь глушители, причем для конкретных иномарок. Это вопрос четкого просчета ассортиментной политики.

Это то, что касается розницы. Я думаю, всё достаточно понятно. Посмотрели своего потребителя, предложили интересный контент, по запросам, связанным с получением этого контента, делаем статьи в блоге или базе знаний своего Интернет-магазина, и делаем, например, поисковое продвижение. В блоге делаем, например, форму подписки на рассылку. Т.е. всячески пытаемся привлечь к себе целевую аудиторию, предлагая интересную информацию, интересный контент. И дальше на основе этого формируем ассортимент. Если мы что-то продаем, как нам, допустим, победить крупных конкурентов? Делаем с любовью видеообзор, как мы что-то установили, как нужно устанавливать какую-то деталь, какие у нее особенности. И нужно понимать, что люди здесь высококвалифицированны в вопросе ремонта автомобилей, использования автозапчастей. Соответственно, должна быть такая подача. Если используется какой-то сленг, его нужно применять. Если есть детали, о тонкостях которых знают только профессионалы, об этих тонкостях нужно говорить, чтобы клиент видел, что вы разговариваете на его языке. Да и просто для того, чтобы ваша информация была интересна. Глупо рассказывать профессионалу в области финансов о том, что есть доходы, есть расходы, и разница называется прибыль. То есть на таком языке не нужно говорить с профессионалом. Но для этого нужно понимать профессиональный уровень своей аудитории.

Кто может у вас покупать оптом? Скорее всего, сетевые сервисы, автосервисы не будут у вас покупать оптом. Скорее всего, у вас оптом могут приобрести какие-то мелкие, единичные автосервисы. Узнайте своего клиента. Скорее всего, их интересует мелкий опт, почему бы нет? Им, допустим, не получить выгодные условия у оптового поставщика, но у прямого импортера или производителя им порой может быть интересно закупить товар у вас.

То же самое – контент, ассортимент. Знаем своего клиента, предлагаем нужный товар, предлагаем полезную информацию.

Вот такая особенность открытия Интернет-магазина автозапчастей мне видится. Если вы хотите узнать базовые вещи, т.е. как просчитывать товарную нишу, как спрогнозировать прибыль и расписать бизнес-план своего Интернет-магазина автозапчастей, если вам интересно, как развернуть свой сайт, какие там должны быть необходимые элементы, требования по юзабилити, как бюджетно продвинуть свой Интернет-магазин, как на старте получить клиентов Интернет-магазина автозапчастей, я очень рекомендую пройти мой видеокурс «Интернет-магазин с нуля». Приобрести его вы можете на сайте Bondar.guru. И мои знания в области Интернет-магазинов, в области запуска Интернет-магазина с нуля, мой технологический подход к этому вопросу и ваши знания предметной области, т.е. знание специфики автозапчастей – склейка из этого позволит вам открыть свой Интернет-магазин автозапчастей быстро, качественно с нуля и вывести на высокую рентабельность.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь

Комментарии:

Agrwisal
Полностью поддерживаю!

Подпишись на бесплатную рассылку
«Главные ошибки владельца Интернет-магазина».


Вы сможете легко обойти все опасные ловушки. Всего не менее двадцати писем с жизненными ситуациями владельца Интернет-магазина! Без спама и с возможностью отписаться в любой момент. Подробнее о рассылке

О проекте:

Сайт №1 для владельцев Интернет-магазинов. Полезная информация, статьи, видео об открытии и развитии Интернет-магазина от реального практика электронной коммерции. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем БЕСПЛАТНЫМ материалам сайта.

Контакты:

Мы всегда рады вашему звонку и
ответим на любые вопросы по
телефону 8-800-333-0558 в рабочее
время с 10:00 до 19:00.

Также вы можете написать нам
по адресу: office@bondar.guru

Я не могу войти

Регистрация

Назад

Назад

Спасибо!

Наш менеджер свяжется с Вами
в ближайшее время