Обучение владельцев
Интернет-магазинов

Стать участником
и получить книгу «Как преодолеть
кризис роста Интернет-магазина?»

Как организовать Интернет-магазин без склада?

Как организовать Интернет-магазин без склада? Лично в моем понимании, Интернет-магазин без склада по сути до конца Интернет-магазином не является. Я под Интернет-магазином понимаю уже полноценно функционирующую компанию. Тем не менее, на начальном этапе для экономии средств и во многих рыночных нишах целесообразно отказаться от собственного склада путем различных ухищрений.

Что такое партнерская программа?

Давайте разберемся, как же можно организовать свой Интернет-магазин без склада, какие есть для этого варианты. Первый вариант – это партнерская программа. Партнерская программа – это когда вы выгружаете у себя на сайте товары того или иного оптового поставщика или розничного магазина, и когда посетители вашего сайта нажимают на этот товар или нажимают кнопку «в корзину», они попадают уже на сайт вашего поставщика. Таким образом, все дальнейшие действия пользователя осуществляются на сайте поставщика, оформляется заказ, но когда он попадает на сайт вашего поставщика или рекламодателя, можно так сказать, то к нему привязываются определенные сookie, по которым сотрудники сайта поставщика понимают, что посетитель пришел от вас. И поставщик или рекламодатель в рамках партнёрской программы оплачивает комиссию за заказы, полученные от вас. Т.е. ваш сайт по сути выполняет функцию рекламной площадки. Вы занимаетесь тем, что привлекаете посетителей к себе на сайт, и далее переводите посетителей на сайт поставщиков. Плюсом является то, что вы можете собрать у себя горы таких поставщиков, т.е. стать полноценным партнером, рекламирующим партнерские сайты-рекламодатели. Но надо понимать, что это не совсем Интернет-магазин, это уже работа все-таки по партнерской программе.

Как осуществляется дропшиппинг?

Другая модель, которая возможна для Интернет-магазина без склада – это дропшиппинг. Полноценный дропшиппинг заключается в том, что весь процесс продажи происходит на вашем Интернет-магазине, но информация о заказе передается вашему поставщику, поставщик от вашего имени, с вашей атрибутикой, но со своего склада отправляет заказ покупателю. Т.е. делается полная имитация того, что товар на складе у вас имеется. И, соответственно, оплата – вам какая-то комиссия. Т.е. вы рекламная площадка, но брендируется товар, вся атрибутика будто бы от вашего имени. Плюсы, безусловно, видны: здесь не нужен склад, работает ваш собственный бренд. Но минус в том, что в России мало поставщиков, которые готовы выполнить такие условия. В лучшем случае, они отправят заказ полностью укомплектованный, но от своего имени, и таким образом, ваш покупатель, которого вы привели, буде контактировать уже с тем Интернет-магазином, который выступает действительно поставщиком товара.

Как работать под заказ?

Третий момент – работа под заказ. Работа под заказ заключается в том, что вы выгружаете товары поставщика к себе в Интернет-магазин, более того, вы можете, опять же, выгрузить товары многих поставщиков к себе в Интернет-магазин. И сначала вы договариваетесь с поставщиками, что вы будете по оптовой цене выкупать товары под заказ. Т.е. вы получили товары под заказ из трех, например, Интернет-магазинов. с точки зрения покупателя это заказ, естественно, в едином вашем магазине. Вы, что называется, быстренько подсуетились и у всех трех ваших поставщиков заказали необходимые товары. И потом доставляете их своему клиенту. Проблема в том, что за доставку каждой такой партии нужно будет платить. Грубо говоря, клиент оформил у вас заказ, а вы заказали товары для этого заказа в трех Интернет-магазинах, и получается, что вы попадаете на доставку здесь и на доставку до клиента, что не очень удобно. Это можно организовать, но нужно подумать над эффективностью. В идеале – если есть какая-то территориальная близость, может быть, эти поставщики находятся недалеко от вашего офиса, тогда вы сможете посылать своего курьера – это, может быть, будет дешевле. Здесь надо смотреть, но вариант такой есть – работа под заказ.

В чем минусы аутсорсинга склада?

Еще один вариант – аутсорсинг склада, если мы говорим о том, что вы хотите организовать Интернет-магазин без склада, вы можете закупить товар у поставщика и делегировать обслуживание склада аутсорсинговой компании. Благо на рынке сейчас появились компании, которые занимаются аутсорсингом для Интернет-магазинов.

Я не сторонник аутсорсинга для Интернет-магазинов по одной простой причине, что как только мы начинаем заниматься аутсорсингом, так скажем, ядра Интернет-магазина, мы сразу убиваем душу нашего Интернет-магазина. Ядро – хорошая логистика, соответствие склада и витрины, быстрая, оперативная обработка заказов, качественный клиентский сервис – это я уже говорю к вопросам аутсорсинга, там же не только склад, часто еще колл-центр, - это все конкурентные преимущества Интернет-магазина. И отдавая их на аутсорс, мы как бы становимся в единую линейку с нашими конкурентами и теряем свою уникальность в этих моментах. А клиентский сервис, грамотный, качественный, индивидуальный подход к каждому клиенту – это то, за счет чего можно бороться в том числе и с крупными игроками рынка. Поэтому над аутсорсингом надо подумать, но, опять же, хозяин-барин, решайтесь исходя из конкретно вашей ситуации.

Вот такие, на мой взгляд, методы организации Интернет-магазина без склада. Если вы хотите больше узнать об организации Интернет-магазина, обо всех бизнес-процессах, которые происходят в Интернет-магазине, о том, как их организовать наиболее эффективно, о том, какие существуют общепринятые принципы организации процессов компании, Интернет-магазинов, - всё это я по полочкам раскладываю в своем видеокурсе, который называется «Организация работы Интернет-магазина». Приобрести этот видеокурс можно на сайте моего проекта Bondar.guru.

Понравилось? Поделитесь с друзьями!

Чтобы оставить комментарий, войдите или зарегистрируйтесь
Подпишись на бесплатную рассылку
«Главные ошибки владельца Интернет-магазина».


Вы сможете легко обойти все опасные ловушки. Всего не менее двадцати писем с жизненными ситуациями владельца Интернет-магазина! Без спама и с возможностью отписаться в любой момент. Подробнее о рассылке

О проекте:

Сайт №1 для владельцев Интернет-магазинов. Полезная информация, статьи, видео об открытии и развитии Интернет-магазина от реального практика электронной коммерции. Зарегистрируйтесь и получите доступ ко всем БЕСПЛАТНЫМ материалам сайта.

Контакты:

Мы всегда рады вашему звонку и
ответим на любые вопросы по
телефону 8-800-333-0558 в рабочее
время с 10:00 до 19:00.

Также вы можете написать нам
по адресу: office@bondar.guru

Я не могу войти

Регистрация

Назад

Назад

Спасибо!

Наш менеджер свяжется с Вами
в ближайшее время